Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách CVPay thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập trang web, tích hợp API hoặc tương tác với dịch vụ của chúng tôi.
1. Phạm vi
Chính sách này bao phủ dữ liệu cá nhân được CVPay xử lý trong vận hành dịch vụ và trang web. Khi CVPay xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt merchant, merchant là đơn vị kiểm soát dữ liệu và CVPay đóng vai trò xử lý dữ liệu, điều chỉnh bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản và định danh cho onboarding merchant (KYB) và KYC người dùng cuối khi áp dụng. Dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thông tin thiết bị và log. Nội dung liên lạc bạn gửi tới đội chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Để cung cấp dịch vụ, thực thi giao dịch, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, phòng ngừa gian lận và tội phạm tài chính, bảo mật hạ tầng, và liên lạc về dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
4. Căn cứ pháp lý
Thực hiện hợp đồng cho dịch vụ bạn yêu cầu. Nghĩa vụ pháp lý cho AML, sàng lọc trừng phạt, báo cáo thuế và quy định tài chính. Lợi ích chính đáng trong phòng ngừa gian lận, an ninh mạng và cải tiến sản phẩm — cân bằng với quyền của bạn.
5. Chia sẻ
Với các đơn vị xử lý phụ theo hợp đồng bằng văn bản (hạ tầng cloud, nhà cung cấp KYC, công cụ chống gian lận, liên lạc). Với cơ quan quản lý, tòa án và cơ quan thực thi pháp luật khi luật yêu cầu. Với merchant khi đóng vai trò đơn vị xử lý cho họ.
6. Chuyển giao quốc tế
Dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao giữa các khu vực nơi hạ tầng và nhà cung cấp chúng tôi vận hành. Chuyển giao được điều chỉnh bởi điều khoản hợp đồng chuẩn hoặc biện pháp bảo vệ tương đương được cơ quan bảo vệ dữ liệu áp dụng công nhận.
7. Lưu trữ
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý (thường là năm đến bảy năm cho hồ sơ tài chính) và bảo vệ khiếu nại pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh.
8. Quyền của bạn
Tùy theo luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa chữa, xóa, hạn chế, chuyển đổi hoặc phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu gửi đến kim@cvpayvn.com.
9. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng kiểm soát kỹ thuật và tổ chức phòng thủ theo chiều sâu để bảo vệ dữ liệu cá nhân — mô tả trong trang Bảo mật.
10. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi lớn sẽ được thông báo trước khi luật yêu cầu.
11. Liên hệ
Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu: kim@cvpayvn.com.